Conditions de livraison

Livraison standard

Nous acceptons des commandes du monde entier. Les gammes de produits disponibles, les frais de port et autres frais dépendent du pays de destination et du poids de la commande. [Nbsp] Lorsque vous commandez sur notre site internet, nous utilisons votre adresse de facturation de votre compte client pour déterminer votre position géographique.

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Les frais de port et conditions de livraison standards de Molto Luce s'appliquent à tous les produits expédiés en Autriche, de même que pour les commandes qualifiées pour une livraison gratuite. L'expédition à l'étranger n'est pas possible pour certains produits. En raison de leur nature et des efforts qu'ils nécessitent, certains articles ne peuvent pas être livrés gratuitement. Les informations sur les frais de port figurent sur la page produit de l'article.

Dans certains cas, la livraison de vos articles peut prendre jusqu'à deux jours supplémentaires. La date de livraison prévue est indiquée sur la page produit de l'article et dans l'aperçu de la commande.

 

Frais de port pour la boutique en ligne "Shop 24h"

Les commandes passées sur notre boutique en ligne Shop 24h sont expédiés par la poste autrichienne Österreichische Post ou GLS Österreich.

 

  Colis Premium Autriche (B2B) GLS ou DPD GLS ou DPD GLS ou DPD GLS ou DPD GLS ou DPD
  Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0-12 kg 6,00 €          
>12-31,5 kg 8,00 €          
> 31,5 kg 16,00 €          
0-15 kg   7 € 18 € 27 € 35 € 66 €
>15-30 kg   11 € 25 € 39 € 49 € 92 €
>30-40 kg   19 € 49 € 75 € 98 € 185 €
>40 kg   38 € 98 € 150 € 196 € 370 €

 

Livraison gratuite pour la boutique en ligne "Shop 24h" 

La livraison gratuite ne s'applique que si la valeur de la commande est supérieure à la valeur minimale de commande donnant droit à une livraison gratuite. Notre système vous informe automatiquement sur les frais de port respectifs en fonction de votre sélection.

 

Zone 1 Colis Premium Autriche (B2B) Livraison gratuite à partir de 150 €
Zone 2 Allemagne Livraison gratuite à partir de 300 €
Zone 3 France, Belgique, Luxembourg, Italie, Croatie, Pays-Bas, Slovaquie, Slovénie, République Tchèque, Hongrie, Danemark, Bulgarie, Pologne, Roumanie Livraison gratuite à partir de 750 €
Zone 4 Finlande, Suède Livraison gratuite à partir de 1000 €
Zone 5 Portugal, Espagne, Irlande, Estonie, Lithuanie, Lettonie Livraison gratuite à partir de 1000 €
Zone 6 Malte, Chypre, Grèce Livraison gratuite à partir de 1500 €
Zone S Suisse (livraisons 2x par semaine le mardi et le jeudi, transitaires Molto Bene et livraison en Suisse par Galliker)

Livraison gratuite à partir de 750 CHF

Zone X Autres pays EXW (ExWorks)

 

Douanes, droits et taxes

La douane peut ouvrir et vérifier les marchandises. Nous n'avons aucune influence sur cela.

Le destinataire d'un envoi international peut être soumis à des droits et taxes d'importation demandés lorsque la marchandise atteint son pays de destination. Les frais supplémentaires de dédouanement sont à la charge du destinataire. Molto Luce n'a aucune influence sur ces coûts et ne peut fournir aucune information sur leur montant. Les directives douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre bureau de douane local.

Remarque : Les autorités douanières de certains pays exigent que l'importateur des marchandises fournisse une preuve d'identification spéciale avant l'expédition. En tant qu'importateur des marchandises, vous ou le destinataire de l'envoi devrez peut-être fournir un numéro d'identification national, un numéro CPF ou un numéro d'identification fiscale.

 

Informations importantes pour les livraisons internationales

Vos colis peuvent être soumis à des droits de douane et d'importation dans le pays de destination de la marchandise. Ces frais sont à la charge du destinataire.

 

Possible deviations from country-specific standards

Dérogations possibles aux normes spécifiques au pays

Pour les produits expédiés à l'étranger, il peut arriver que les garanties du fabricant ne soient pas applicables, que les options de service du fabricant ne soient pas disponibles, et que les fiches techniques, notices de montageet avertissements de sécurité du produit ne soient pas disponibles dans la langue du pays de destination.

Les produits (et accessoires livrés) peuvent ne pas être conformes aux normes, spécifications et exigences d'étiquetage spécifiques du pays de destination. Les produits peuvent ne pas être conformes à la tension électrique et aux autres normes électriques du pays de destination (ou peuvent nécessiter l'utilisation d'un adaptateur ou d'un convertisseur, le cas échéant). Il est de votre responsabilité de vous assurer que le produit peut être importé légalement dans le pays de destination. En cas de commande auprès de Molto Luce, le destinataire est l'importateur, qui doit se conformer à toutes les lois et réglementations du pays de destination.

 

Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Nous savons que vous attachez de l'importance à la manière dont les informations relatives à votre commande sont utilisées et avec qui elles sont partagées. Nous tenons à informer nos clients internationaux et clients expédiant des produits à l'étranger que les envois transfrontaliers sont soumis à l'ouverture et au contrôle des autorités douanières.

Nous pouvons fournir à notre société de transport international certaines informations relatives à la commande, à l'expédition et aux produits. Ces informations peuvent être transmises par la société de transport aux autorités douanières afin de permettre le dédouanement et de respecter les lois nationales.

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