Conditions de livraison

Livraison standard

Nous acceptons les commandes du monde entier. Les gammes de produits disponibles, les tarifs et les frais de livraison dépendent du pays de destination et du poids de la commande. Lorsque vous effectuez des achats chez Molto Luce sur la boutique en ligne, nous utilisons votre adresse de facturation enregistrée dans votre compte pour déterminer votre localisation.

Les conditions de livraison enregistrées pour le client s'appliquent.

Tous les tarifs et politiques de livraison standard de Molto Luce s'appliquent à ces articles expédiés en France, y compris la livraison gratuite pour les commandes éligibles. La livraison internationale peut ne pas être disponible pour tous les articles. En raison de leur nature et de leur complexité, nous ne pouvons pas expédier certains articles gratuitement. Veuillez consulter la page produit pour plus d'informations sur la livraison.

Dans certains cas, la livraison de vos articles peut prendre jusqu'à deux jours supplémentaires. Cette date de livraison estimée sera indiquée sur la page produit et dans le récapitulatif de la commande.

Droits, frais et taxes

Les douanes peuvent ouvrir et inspecter les colis. Ceci est indépendant de notre volonté.

Le destinataire d'un envoi international peut être soumis à des droits et taxes d'importation, prélevés une fois l'envoi arrivé dans son pays. Les frais de dédouanement supplémentaires sont à la charge du destinataire. Molto Luce n'a aucun contrôle sur ces frais et ne peut fournir aucune information sur leur montant. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre bureau de douane local.

Remarque : Dans certains pays, les autorités douanières exigent de l'importateur de marchandises une pièce d'identité avant le dédouanement. En tant qu'importateur des marchandises, vous ou le destinataire de l'envoi pouvez être tenu de fournir un numéro d'identification, tel qu'un numéro d'identification national, un numéro CPF ou un numéro d'identification fiscale.

Expédition internationale - Informations importantes

Vos colis peuvent être soumis à des droits de douane et des taxes d'importation dans le pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire.

Écarts possibles par rapport aux normes nationales

Pour les produits expédiés à l'international, les garanties du fabricant peuvent ne pas être valables, les options de service du fabricant peuvent ne pas être disponibles et les manuels, instructions et avertissements de sécurité peuvent ne pas être disponibles dans la langue du pays de destination.

Les produits (et les documents qui les accompagnent) peuvent ne pas être conformes aux normes, spécifications et exigences d'étiquetage spécifiques du pays de destination. Ils peuvent également ne pas être conformes à la tension électrique et aux autres normes électriques du pays de destination (et nécessiter l'utilisation d'un adaptateur ou d'un convertisseur, le cas échéant). Il vous incombe de vous assurer que le produit peut être importé légalement dans le pays de destination. Lors d'une commande auprès de Molto Luce, le destinataire est l'importateur, qui doit se conformer à toutes les lois et réglementations du pays de destination.

Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous et nous comprenons que la manière dont les informations relatives à votre commande sont utilisées et avec qui elles sont partagées est importante pour vous. Nous souhaitons que nos clients internationaux et ceux qui expédient des produits à l'international sachent que les expéditions transfrontalières sont soumises à des contrôles douaniers.

Nous pouvons être amenés à communiquer certaines informations relatives aux commandes, aux expéditions et aux produits, telles que les titres, à nos transporteurs internationaux. Ces informations peuvent être transmises par ces derniers aux autorités douanières afin de faciliter le dédouanement et de respecter la législation locale.